Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Nordic Heritage Group ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbshop chesterhome.se.

Personuppgiftsansvarig

Nordic Heritage Group
Naffentorpsvägen 127
218 46 Bunkeflostrand
Org.nr: 5595183251
E-post: info@chesterhome.se

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du handlar hos oss eller skapar ett konto samlar vi in följande uppgifter:

Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer)
Leverans- och fakturaadress
Betalningsinformation (hanteras säkert via vår betaltjänstleverantör)
Orderhist orik och köpbeteende
IP-adress och cookies (se vår cookiepolicy)

Varför samlar vi in dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

Behandla och leverera dina beställningar
Kommunicera med dig om din order
Hantera returer och reklamationer
Förbättra vår webbshop och kundservice
Skicka marknadsföring (endast om du har samtyckt till detta)
Uppfylla juridiska krav

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig (behandla din order)
Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och förebygga bedrägeri
Samtycke: För marknadsföring och cookies
Lagkrav: För bokföring och andra juridiska skyldigheter

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. Orderinformation sparas i enlighet med bokföringslagen (minst 7 år). Marknadsföringssamtycken sparas tills du återkaller dem.

Delning av uppgifter

Vi delar dina personuppgifter med:

Fraktleverantörer för att leverera din order
Betaltjänstleverantörer för att behandla betalningar
IT-leverantörer som hjälper oss att driva webbshopen (t.ex. Shopify)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter
Rätta felaktiga uppgifter
Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
Invända mot behandling
Återkalla samtycke
Begära dataportabilitet
Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på info@chesterhome.se.

Senast uppdaterad: Mars 2026