Brugerbetingelser
Vilkår for anvendelse
Velkommen til Chesterhome. Disse vilkår gælder, når du handler via vores webshop på chesterhome.se.
1. Virksomhedsoplysninger
Webshoppen drives af Nordic Heritage Group AB
Naffentorpsvägen 127
218 46 Bunkeflostrand
Sverige
CVR-nummer: 559518-3251
Momsregistreringsnummer: SE559518325101
E-mail: info@chesterhome.se
2. Produkter
Chesterhome sælger håndplukkede vintage- og secondhand-møbler. Vores genstande er tidligere brugte og kan derfor have naturlige spor af alder, brug, patina, mærker og farvenuancer.
Vi beskriver hvert produkt så tydeligt som muligt gennem tekst og billeder. Produkterne sælges i den stand, som fremgår af beskrivelse og billedmateriale.
3. Bestilling og betaling
Når du placerer en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Aftalen bliver bindende, når ordrebekræftelsen er afsendt.
Alle priser er angivet i SEK og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Betaling sker gennem de muligheder, der vises ved kassen.
Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre ved eksempelvis lagerfejl, prisfejl eller tekniske fejl.
4. Levering
Vi leverer inden for Sverige og til udvalgte internationale destinationer efter aftale.
Leveringstid og fragtomkostninger varierer afhængigt af produkt, leveringsadresse og transportløsning. Fragtomkostninger vises ved kassen eller aftales separat ved større møbler.
Kunden er ansvarlig for at afgive korrekte leveringsoplysninger og være tilgængelig ved aftalt levering.
5. Fortrydelsesret og returnering
Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret ved køb på afstand.
For at benytte fortrydelsesretten skal du kontakte os via info@chesterhome.se inden fortrydelsesfristen udløber.
Ved returnering er kunden ansvarlig for returfragten, medmindre andet er aftalt. Produktet skal returneres i væsentligt uændret stand og emballeres forsvarligt.
Læs mere i vores returpolitik.
6. Reklamation
Hvis en vare er behæftet med fejl, har du ret til at reklamere i henhold til gældende forbrugerlovgivning.
Kontakt os så hurtigst muligt ved fejl eller transportskade. Beskriv sagen og vedlæg gerne billeder.
7. Ansvar og forbehold
Vi tager forbehold for eventuelle skrivefejl, prisfejl, lagerfejl, tekniske fejl og mindre afvigelser i billedmaterialet.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling eller omstændigheder uden for vores kontrol.
8. Personoplysninger
Vi behandler personoplysninger i henhold til GDPR. Læs mere i vores privatlivspolitik.
9. Tvister
Ved en eventuel tvist forsøger vi i første omgang at finde en løsning gennem dialog. Hvis vi ikke bliver enige, kan du som forbruger henvende dig til Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Svensk lov gælder for køb fra Chesterhome.
10. Kontakt
E-mail: info@chesterhome.se
Telefon: +46 735 94 43 22 / +46 736 56 14 98
Senest opdateret: September 2026